Eliminación de datos

Los datos asociados a tu uso que existen fuera de tu dispositivo son los siguientes (el detalle está en la política de privacidad):

• El nombre de pila introducido para los saludos personalizados (si lo introdujiste), los audios de saludo generados y el historial de esas generaciones en ElevenLabs.
• Estadísticas de uso e informes técnicos de fallos, vinculados a un identificador aleatorio de instalación: datos seudónimos, sin nombre ni datos de contacto.
• El historial de suscripción, gestionado por la tienda de aplicaciones y RevenueCat con un identificador de compra aleatorio.
• Si pediste el análisis para padres: el resumen de juego enviado a OpenAI, que lo conserva como máximo 30 días antes de borrarlo. Nosotros no lo guardamos.
• Los registros técnicos de nuestros servidores (dirección IP de las solicitudes), que se borran a los 30 días.

El progreso del juego y el registro de intentos (estrellas, insignias, texto reconocido) se quedan en tu dispositivo: se eliminan al desinstalar la aplicación o, para el idioma actual, desde Ajustes → Reiniciar progreso.

Envía un correo a contact@goodvibeslab.app con el asunto “Eliminación de datos HABLA”, indicando el nombre de pila configurado en la aplicación.

Eliminaremos el nombre y los audios de saludo asociados en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos por correo. Las estadísticas y los informes de fallos están vinculados a un identificador de instalación que la app no muestra: no podemos encontrarlos a partir de tu solicitud. Desinstalar la app rompe el vínculo entre el dispositivo y esos datos, que se borran al terminar su plazo de conservación.

Sin necesidad de contactarnos, puedes en cualquier momento:

• Quitar el nombre desde Ajustes (verificación parental) → Personalización → Quitar nombre.
• Borrar todo el progreso desde Ajustes → Reiniciar progreso.
• Desinstalar la aplicación, lo que elimina todos los datos locales.